Support clé entreprise

Clés défectueuses

pour les entreprises

Votre clé cadwork entreprise ne fonctionne plus comme au début, voir plus du tout, ou vous ne l’avez plus.

Veuillez remplir ce formulaire afin que le support technique prenne en charge votre demande pour un éventuel remplacement de clé.

Licence Entreprise
Nom et Prénom
Nom et Prénom
Attention ! Merci de retirer les 2 caractères <> // ex : 0000012345678 < NOM-DE-LA-CLÉ > -> 0000012345678 NOM-DE-LA-CLÉ
Attention ! Merci de retirer les 2 caractères <> // ex : 0000012345678 < NOM-DU-PC > -> 0000012345678 NOM-DU-PC

Exemple de Processor SN ID

Symptôme de la clé

Taille de fichier maximale : 516MB

Statut du client cadwork
Les entreprises hors maintenance au bénéfice d'un code permettant l'utilisation permanente du logiciel (illimitée) sont responsables de leur clé. Cela signifie que la perte de la clé correspond à la perte totale de la licence. Dans cette éventualité, l'entreprise est dans l'obligation de racheter une licence et la responsabilité lui incombe de souscrire une éventuelle assurance afin de couvrir ce risque.
Les clients SANS maintenance doivent retourner la clé USB par courrier Recommandé : Pour la France : Rue Joseph Climent ZA de la Louvière, 25660 Saône // Pour la Suisse : Route de Montreux 151 CH - 1618 Châtel-St-Denis
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