UN(E) TECHNICIEN(NE) SUPPORT CADWORK FRANÇAIS/ITALIEN

UN(E) TECHNICIEN(NE) SUPPORT CADWORK FRANÇAIS/ITALIEN

Pays de la Loire

Prise de poste à partir du

2023-05-01

cadwork est leader mondial sur le marché des solutions et logiciels pour la construction depuis près de 30 ans. Dans le cadre du renforcement de son équipe, le groupe WORK4CAD poursuit sa croissance et recrute en France un(e) technicien(ne) Support CADWORK français/italien. Nous misons sur une assistance technique de qualité, avec des conseillers spécialisés s’appuyant sur le meilleur de la technologie. Au sein d’une équipe dynamique, votre mission est d’assister nos clients – par téléphone ou par prise de contrôle à distance – dans la résolution des incidents ou questions sur notre logiciel. Vous analysez les problèmes et dysfonctionnement, et proposez des solutions. Dossier complet svp avec lettre de motivation et CV.

Cordonnées de l'employeur :

Yoann Quellien

Cadwork
Rue Joseph Climent
25560/Saône
RH@work4cad.com

Compétences souhaitées

Vous êtes un acteur clé, avec pour objectif de maintenir un niveau opérationnel élevé garantissant la satisfaction de nos clients. Ce poste nécessite de bonnes bases techniques et une capacité de communication et de rigueur qui vous permettront de garder un contact privilégié avec les utilisateurs, les technico-commerciaux et le développement. Aptitudes personnelles : Sens du service Capacité à travailler en équipe Esprit d’initiative et autonomie sur les sujets confiés Capacité d’organisation et doué(e) d’un grand sens pratique Rigueur et précision Résistance au stress Capacité rédactionnelle Esprit d’analyse. Profil recherché : Bonnes connaissances et expérience sur le logiciel cadwork Bonne maitrise du français & italien parlé, écrit et bonnes qualités rédactionnelles. Anglais ou Allemand sont un plus Intérêt pour le développement de notre solution de CAO / FAO

Mission :

Vos avantages à nous rejoindre : Contact humain Équipe dynamique et motivée Tâches significatives et intéressantes Développement personnel en interne et par la formation continue Formation sur les équipements de travail et sur les produits cadwork fournis.

Votre candidature